Dica 51 - Como acertar o endereço do boleto de cobrança do FIES
Quando o estudante ou os fiadores não recebem comunicados ou cobranças dos juros trimestrais ou das prestações mensais, devem providenciar a atualização do endereço de cobrança.
Para alterar o endereço, o estudante deve se dirigir a uma agência da Caixa Federal munido de uma comprovante de residência e uma fotocópia, pedindo para que acertem o endereço e enviem o documento para a agência contratante do FIES, onde o contrato foi assinado.
Sem dúvida alguma, qualquer agência pode receber o documento e enviar para a agência onde o estudante tem o contrato assinado.
Caso não saiba quais os documentos aceitos como comprovante de residência/endereço, veja o post Documentos válidos como comprovante de residência.
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Tags: boleto fies, dicas fies, documentos do fies, dúvidas fies, FIES, pagamento fies
3 de novembro de 2008 às 4:29 pm
preciso imprimir o boleto pra pagar e n consigo…
a pagina esta sempre indeispoivel…
3 de novembro de 2008 às 11:16 pm
Flavio,
acesse o endereço http://miguescriba.com.br/www/fies/dica-54-como-conseguir-a-2-via-do-boleto-prestacao-do-fies
e tente imprimir. No fim de semana, a página do boleto, as vezes fica fora do ar porque não é possível imprimir o boleto p/ pgto no sábado ou domingo.
Outro motivo, pode ser a configuração do seu navegador. Ele deve estar habilitado para executar cookies. Também, a página da Caixa possui dispositivos de validação e segurança que o seu navegador pode não estar habilitado a executar. Tente emitir o boleto em vários computadores (casa, trabalho, em algum amigo) que tenham o mesmo navegador. Se um deles funcionar, veja nas Configurações do navegador o que esta assinalado e atualize a do seu micro.
O boleto do FIES pode ser impresso num dia, para pagamento futuro, dali a alguns dias. Tente imprimir numa noite, com validade para pagamento no dia seguinte. Você vai pagar um pouco mais de juros, mas fica bem mais fácil.
Miguescriba
30 de março de 2009 às 8:35 pm
Boa noite. Já fui na agência onde assinei meu contrato e levei o comprovante de residencia, mas nao sei o que esta acontecendo que o boleto não esta chegando na minha casa. No boleto aparece o meu endereço corretamente, alguem tem alguma ideia do pq? Obrigada
31 de março de 2009 às 12:05 am
Lucilene,
em alguns casos o carteiro não entrega o boleto porque talvez sua residência não siga o padrão exigido pelo correio (caixinha padrão, não ter cachorros soltos, ficar na área de entrega, etc.) Verifique isso.
Outro motivo pode ser esclarecido olhando-se o Entenda as informações do boleto do FIES, onde se observa dentro do boleto, a data de emissão pelo sistema e por fora, a data da postagem no correio. Isso te diz quantos dias o correio teve para entregar antes do vencimento. Num mês, o banco pode até atrasar, mas todo mês é problema de correio.
Se só o boleto do FIES não vai na sua casa e já atualizou o endereço, faça uma reclamação no correio, apresentando o boleto emitido pelo sistema, onde se comprova que o endereço esta correto. O carteiro será cobrado do porque não entrega nesse endereço.
Já te orientamos que nessa hora, tanto o correio quanto o banco vão “jogar a culpa no outro” e é bem capaz de “dizerem que a culpa é tua”.